• Intern skadereferens
  • På skadat kolli/kollin
  • Beskriv skadans omfattning

  • (max 50 MB)
  • (max 50 MB)
  • (max 50 MB)
  • (max 50 MB)

© Mertz Transport AB - 21124 Malmö - 040-936460 - info@mertz.se

Ojdå, har du kommit hit?

Det innebär med största sannolikhet att vi misslyckats med att leverera varan eller tjänsten i det skick som förväntats. 

För vår del är det oerhört viktigt att leva upp till våra kunders förväntan. Eftersom du har kommit hit så har vi uppenbarligen inte gjort det. I vissa fall har olyckan varit framme och då vill vi vara snabba med att göra rätt för oss. I vissa fall har inte förutsättningarna getts oss för att kunna utföra jobbet korrekt, det kan vara allt från bristfällande emballage till felaktig sändningsinformation.

För att vi skall kunna handlägga ärendet och ge er så snabba svar som möjligt för att lösa uppståd situation så måste vi ha korrekt information. Med svar på frågorna i detta formulär har vi tillräckligt med information att agera i ärendet och ber er vara noggrana när ni fyller i det.